اخبار البحرين

المكتبة | تقرير لمركز دراسات وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومعهد بيبا يوصي باعتماد وتقنين العمل عن بُعد في بعض الوظائف

أوصى تقرير وطني مشترك صدر مؤخرًا عن مركز البحرين للدراسات الاستراتيجية والدولية والطاقة (دراسات) ، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مملكة البحرين (برنامج الأمم المتحدة الإنمائي البحرين) ، ومعهد الإدارة العامة (بيبا) ، باعتماد الاتفاقية. الانتقال إلى العمل عن بعد في بعض وظائف القطاع العام في مملكة البحرين. وهو ما يناسب هذا النوع من العمل كالتعليم وخدمة العملاء ووظائف تكنولوجيا المعلومات وفق وتيرة مرنة يسمح فيها للموظف بتحديد أيام للعمل عن بعد بالاتفاق مع مكان العمل دون مطالبتهم باختيار مسار العمل المطلق عن بعد أو في مكان العمل ، مع ضرورة وضع أنظمة متكاملة تراعي مصالح الطرفين وتحد من السلبيات بما في ذلك تكليف الموظف بمهام خارج ساعات العمل.
التقرير هو أحد مخرجات مشروع الشراكة بين المركز (الدراسات) وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي البحرين ، لتقييم الآثار الاجتماعية والاقتصادية المرتبطة بوباء كوفيد -19 على المستوى الوطني ، كجزء من جهد دولي يموله وينفذه برنامج الأمم المتحدة في أكثر من 100 دولة حول العالم ، ومن المتوقع استكمال المزيد من الدراسات في غضون أسابيع. والأشهر القادمة لتقييم آثار الوباء.
أعد التقرير الأستاذة غادة عبد الله الباحثة المشاركة في مركز الدراسات والباحثة الرئيسية في فريق إعداد التقرير والدكتور عمر العبيدلي مدير إدارة الدراسات والبحوث بالمركز.
وبهذه المناسبة قال العبيدلي: “لقد لعب الوباء دوراً رئيسياً في تسريع وتيرة التحول إلى العمل عن بعد. كانت مملكة البحرين على أهبة الاستعداد إلى حد كبير بفضل توافر بنية تحتية متطورة على المستوى التقني للاتصالات والإعداد المسبق والإعداد المبكر للتحول الرقمي من قبل قطاعات المجتمع الرسمية والفردية الكبيرة. وساهمت الظروف القسرية للوباء في اكتشاف منافع هذا التحول ومعوقاته.
من جهتها ، أوضحت غادة عبدالله أن “شريحة كبيرة من الموظفين تفضل العمل عن بعد إذا كانت طبيعة مهامهم الوظيفية لا تتطلب وجودهم في مكان العمل ، على أن يتم تطوير نظام لقياس الإنتاجية بناءً على النتائج المحققة”.

وجد التقرير العديد من الفوائد للعمل من المنزل ، بما في ذلك تقليل الوقت الضائع في النقل والقلق بشأن وقت متأخر من الصباح ، وتقليل الاجتماعات والمحادثات الجانبية غير الضرورية ، ورفع معدل الصحة العقلية والإنتاجية ، والمساهمة في إدارة الوقت بشكل أكثر كفاءة ومزيد من المرونة ، واعتماد الحلول التكنولوجية التي زادت من إنتاجية الموظفين في بعض الوظائف.
ورصد التقرير تسريع عملية رقمنة الخدمات الحكومية ، وفرز الموظفين حسب الإنتاجية العالية والمنخفضة أو إعاقة إنتاجية الآخرين ، وتقليل تكاليف تشغيل المؤسسات ، وتحديد بعض الصعوبات التي تواجه الفترة الانتقالية من حيث النقص. من الأجهزة اللازمة في المنزل وقلة المعرفة باستخدام برامج العمل عن بعد في الأيام الأولى ، ووجد أن إنتاجية بعض الموظفين أعلى في المكتب ، على الرغم من أن البعض يعتبر العمل من المنزل بمثابة عطلة ، وتوقعات الإدارات لديها زادت في فترة العمل عن بعد ، وكثير من التكليفات جاءت خارج الدوام الرسمي.
وحول مساهمة معهد الإدارة العامة (بيبا) في إنجاز هذا العمل ، قال الدكتور محمد أمين ، مدير برنامج ماجستير الإدارة العامة بالمعهد ، إن هذه الدراسة تعكس الطموح الإداري المشترك ، من خلال جهود التواصل المؤسسي. لإنتاج دراسة علمية مبنية على أسس بحثية متينة ، للنهوض بالقطاع الحكومي في مملكة البحرين ، لافتا إلى أن دور المعهد هو توفير بيئة بحثية مناسبة ، من خلال عينة تعتمد على ماجستير في الإدارة العامة يمثلون موظفي الحكومة من مؤسسات القطاع العام المختلفة.
وأشار التقرير إلى عدم وجود عامل نفسي إيجابي بسبب العمل عن بعد في ظروف الوباء ، وهو أن العمل من المكتب هو جزء أساسي من التفاعل الاجتماعي مع الآخرين ، وذلك بسبب الطبيعة الاجتماعية والتفاعل الجسدي للفرد. البشر ، استبدالهم بالاتصال عبر الشاشات ، مما يعوض بعض الشعور بالبعد عن الآخرين وظيفيا. واجتماعيا.
ويتوقع التقرير أن تستمر المؤسسات في تبني نظام العمل عن بعد لفترة طويلة في الوظائف التي تقبل هذا النمط حتى بعد التغلب على أزمة جائحة كورونا ، لتستمر في الاستفادة من مزاياها ، الأمر الذي سينتج عنه تطوير اللوائح المنظمة لذلك. طبيعة العمل.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى